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経営コンサルティングMCプロジェクト

ブランドマーケティングとブランドマネジメント

■ズームイン・ロイヤルティ・マネジメントの概要

■ロイヤルティ指標で経営品質管理する

1.ロイヤルティ経営品質モニタリングの概要

2.顧客構造がもたらす利益創出レベル

◎指標を経営革新ツールに活用するメリット

◎指標マトリクスを活用した拠点ポジショニング

■ロイヤルティ上昇インパクトの強い知覚品質差別化

1.知覚品質差別化は利益貢献客に絞り検討する

2.知覚品質の差別化要素抽出

3.差別化策はコミットメント推奨客の期待ニーズにある



ブランドマーケティングでの顧客満足の利益に連鎖させる分析方法

ビジネス価値、企業価値を高めるWebPR活動

ネットショップの商品管理・商品CSVデータ加工方法

ジオマーケティング、営業・小売のマーケティング戦略

マーケティングの基礎と応用

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